Caída global de sitios web y plataformas por falla masiva en Cloudflare

Millones de personas alrededor del mundo enfrentaron este martes 18 de noviembre de 2025 interrupciones para acceder a páginas web y servicios digitales, incluyendo plataformas populares como X (antes Twitter) y OpenAI, debido a una falla generalizada en Cloudflare, uno de los principales proveedores de servicios en la nube y soporte de infraestructura de internet.

De acuerdo con un comunicado publicado por la propia compañía en su sitio web, el incidente provocó errores internos del servidor –conocidos como "errores 500"– que se presentaron de forma intermitente y afectaron tanto a los usuarios como a los administradores de servicios digitales. Incluso el panel de control de Cloudflare se volvió inaccesible durante algunos momentos críticos.

“Estamos observando errores 500 generalizados. El problema se produce de manera intermitente. Estamos investigando para determinar el alcance completo y restaurar los servicios afectados lo antes posible”, informó la empresa en su portal oficial.

Cloudflare, cuya infraestructura sustenta a millones de sitios y aplicaciones en todo el mundo, es responsable de optimizar el tráfico, proteger contra ciberataques y ofrecer estabilidad en la conectividad. Por eso, fallos como el de este martes tienen un impacto inmediato a escala global.

El sitio Downdetector, que monitorea interrupciones en servicios digitales, reportó miles de incidencias relacionadas con la plataforma X, así como con OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT. En ambos casos, los usuarios experimentaron problemas para iniciar sesión, cargar contenido o interactuar con normalidad.

Aunque algunos servicios comenzaron a restablecerse parcialmente, Cloudflare advirtió que “es posible que los clientes sigan observando tasas de error superiores a lo normal” mientras avanzan las labores de corrección.

Este incidente reaviva el debate sobre la centralización de la infraestructura digital global en unos pocos proveedores y la necesidad de diversificar la resiliencia tecnológica frente a fallos de este tipo.