Google inaugura su primer centro de atención para dispositivos Pixel en Latinoamérica, ubicado en CDMX

Google dio un paso más en la consolidación de su presencia en México con la apertura de su primer Centro de Atención Autorizado para dispositivos Pixel en Latinoamérica, ubicado en Avenida Presidente Masaryk 407, en la colonia Polanco de la Ciudad de México. Este nuevo espacio brindará soporte técnico especializado para dispositivos dentro y fuera de garantía, incluyendo smartphones como los Pixel 9a y la serie Pixel 10, así como los Pixel Watch y Pixel Buds.

El centro operará los siete días de la semana, en un horario de 10:00 a 19:00 horas, y estará atendido por técnicos certificados que realizarán diagnósticos inmediatos a los equipos para determinar si requieren reparación o reemplazo. Los usuarios podrán esperar en el sitio mientras se realiza el servicio, en un entorno cómodo que ofrece diversas amenidades.

“Queremos que nuestros usuarios en México cuenten con un servicio posventa del más alto nivel, acorde con la calidad de nuestros dispositivos”, declaró un portavoz de Google durante el evento inaugural. Esta iniciativa forma parte del esfuerzo de la compañía por ofrecer una experiencia más completa y cercana a sus consumidores en el país.

El centro será operado por Grupo Simtech, firma multinacional especializada en servicios posventa y logística, que garantizará atención profesional, con refacciones originales y procesos alineados a estándares internacionales de calidad. Además, ofrecerá soporte técnico el mismo día, lo que representa una mejora considerable frente a otros esquemas de servicio habituales.

La apertura de este centro marca un hito importante para Google en México, luego del lanzamiento de su portafolio de productos en agosto pasado, que incluyó smartphones, relojes inteligentes y audífonos. Con este nuevo espacio, la empresa busca fortalecer su ecosistema de productos y servicios, consolidando una oferta integral para el mercado mexicano.