Siete de cada 10 empresas en EE.UU. ya usan IA para contratar y 77% de empleados teme perder su empleo

Siete de cada diez empresas en Estados Unidos utilizan actualmente inteligencia artificial en sus procesos de contratación, una tendencia que comienza a consolidarse también en México y Brasil, mientras el 77 por ciento de los empleados teme que esta tecnología implique la pérdida de puestos de trabajo, de acuerdo con la ‘2026 Hays Salary & Hiring Trends Guide’.

El informe de la firma de recursos humanos Hays, con presencia en más de 30 países, señala que cerca del 20 por ciento de las compañías estadounidenses reporta que la IA está “tanto reemplazando como complementando” funciones laborales. Además, el 64 por ciento de las empresas confía en que esta tecnología incrementará la productividad, mientras que el 48 por ciento asegura que la utiliza como apoyo a sus equipos sin reducir personal.

Por ahora, el 3.9 por ciento de las firmas indica que, cuando un empleado renuncia, no vuelve a contratar para ese puesto, sino que sustituye sus tareas con herramientas de inteligencia artificial.

Aunque no se han registrado despidos masivos directamente atribuibles a la IA, el reporte advierte una desaceleración en las contrataciones. El 42 por ciento de los empleadores prefiere fortalecer las competencias de su plantilla actual en lugar de incorporar nuevo talento. Esta situación genera inquietud entre quienes buscan empleo, ya que, según datos citados por Hays de Business Insider, los candidatos tienen apenas una probabilidad del 0.4 por ciento de conseguir un puesto tras postularse en línea.

El estudio también advierte que el 30 por ciento de los empleos actuales en Estados Unidos podrían automatizarse para 2030, mientras que el 60 por ciento se verá impactado significativamente por herramientas de IA, según cifras de McKinsey & Company. Asimismo, retoma declaraciones del director general de Anthropic, Dario Amodei, quien estimó que hasta el 50 por ciento de los empleos de nivel inicial de cuello blanco podrían desaparecer hacia el final de la década.

En América Latina, el uso de inteligencia artificial en procesos de contratación y operaciones empresariales avanza con rapidez. Jon Sampson, presidente para América Latina y director de Entrega de Hays en América, indicó que el 37 por ciento de las compañías en la región está implementando activamente herramientas de IA generativa. México ya ocupa el segundo lugar en adopción regional, mientras que Brasil, líder en el área, proyecta un crecimiento del 67 por ciento en este sector para 2030.

Sampson reconoció que las preocupaciones de los jóvenes, especialmente recién graduados, tienen fundamento, ya que los puestos junior son más vulnerables ante la automatización, aunque aclaró que todavía existen oportunidades. A su juicio, el mercado laboral atraviesa un cambio estructural gradual pero irreversible.

Por su parte, Gus Rossi, director del equipo de tecnología responsable de Omidyar Network, señaló que los empleadores están actuando con mayor cautela y que la evidencia sugiere que la IA impactará primero a los trabajos de oficina y a la industria del conocimiento. No obstante, advirtió que aún es difícil atribuir directamente a la inteligencia artificial la desaceleración en contrataciones o los despidos en Estados Unidos, cuya tasa de desempleo se ubicó en 4.3 por ciento en enero.

Rossi consideró además que algunas compañías podrían estar utilizando la narrativa de la IA como argumento ante inversionistas, más que como un reflejo inmediato de recortes reales. Añadió que no se observa el mismo nivel de desplazamiento laboral por inteligencia artificial en Europa o en otras regiones de Asia, lo que sugiere que el impacto depende también del modelo de adopción tecnológica y de las características de cada mercado laboral.